E-commerce網店製作收費】
香港電子商務網站開發價錢指南 2019

市場上電子商務網頁製作(E-commerce Development)的服務選擇很多,價格上也大有不同,服務也不一樣!跟一般形象網站不一樣,電子商務網站是用來直接帶來收入源,系統必須持續更新和進行維護補修,所以系統穩定性和管理保修相關服務就很重要。2Easy並不推薦直接聘用Freelancer來架構E-commerce網站, 因為其服務並不規範化,沒有組織性和規模性,即使技術經驗再高,Freelancer也不能通曉整個電子商務Project所要求的技能。而且Freelancer並非以公司形式營運,在日後的系統更新,管理和保修服務也沒有保障。
電子商務網站製作商的價值在於其項目管理(Project Management)的能力,了解客戶所需從而有效將資源分配並確保項目達客戶要求。
以下是香港網電子商務站開發價錢指南:

【電子商務網站開發收費比較】

簡單 一般 高難度
費用 港幣3,000到港幣15,000 港幣30,000到港幣250,000 港幣300,000以上
製作方法 現成的網頁套版 一般客製化 完全客製化
UI設計 使用現成的設計 一般客製化 完全客製化
UX設計 沒有 一般客製化 完全客製化
獨特性 沒有 一般
品牌建立 低/難 一般 高/容易
功能 有限 一般客製化 不限制/完全客製化
SEO優化 有限 SEO客製優化 完全SEO客製優化
多語系統 一般不包含
開發潛力 有限 一般 不限制
維護/升級 自行維護或另行收費 包括在合約期內 包括在合約期內
修改 有限 包括在合約期內 包括在合約期內
適用情況 品牌形象要求低的小型網店/不要求流量 中小企形象網店/需要流量增長/需要宣傳效果/需要客製化 創意型網店/功能要求高/需要高流量/高質品牌形象企業網店/高度客製化
*實質服務細節以跟網頁製作公司所簽定的合約為準
為何2Easy比其他平台優勝?
Sparkrasie
1. 個性化推薦
坊間一些平台以先到先得形式作轉介,就是服務提供者競先出價搶單。然而我們認為此種形式只代表出價者反應敏捷,用於低技術服務配對並無問題,但網站製作項目複雜,此方法就無法真正切合客戶所需。 2Easy保證為個性化推薦,我們會因應客戶所需而只推薦2-3最合適的製作公司。倘客戶不滿意,我們會跟進並另再推薦,務求客戶滿意為止。
Cyberport
2. 只推薦優質公司,不包括Freelancer
不同於其他平台,他們對不同的服務提供者都無任歡迎以至無法有效控制服務質素,2Easy平台上只會羅列優質的E-commerce網店開發公司,並不推薦Freelancer。所有公司的工作案例和質素均經過2Easy認證,以確保為客戶提供最優質的服務。
為何隨意在網上搜尋聘用E-commerce開發公司的風險很大?
每10間就有7間公司為隨便找服務商卻貨不對辦而後悔。不同於一般服務(如家電維修和清潔等),E-commerce網店開發變化多而複雜,服務商都會聲稱自己的服務正是客戶所需而隱短揚長,事實上,客戶並不清楚了解服務商的技能,經驗,風格等重要資訊。坊間服務商眾多,2Easy作為第三方的評核者,充份掌握市場資訊。我們亦常年跟進不同客戶的案例,有豐富的經驗和Insider information可以為客戶選擇最合適的電子商務開發商,從而大大減低項目失敗的風險。
電子商務網站開發的收費的落差相當大,委托服務商製作一個E-commerce網站的價格從一萬到幾十萬港幣都有,以下我們整理出市面上常見的網站類型和功能的價格範圍,讓你了解你的網站需求的對應價格:

網店開發的一般收費和功能:

1. DIY網店自助方案
自助平台年費一般在3萬港幣以內,一般以月費或年費方式收取。外掛程式另計,一般每個程式月費平均為港幣$40到$150,按需要選擇所需的附加程式。 另外網店DIY平台也會再從交易中抽成。
一般提供網站平台,預先設計好數十個網站風格版面,讓客戶選擇風格套用,並自行放上資料,因為省掉了設計師的費用,是最便宜的E-commerce網店設計方案。這類平台的購物車功能、多國語系或者其他特殊功參差不齊,或僅具最低限度的功能,以後亦很難進一步開發。另外客戶也需具備基本網路概念,及處理圖片能力,否則,還是請設計公司處理較佳。
有些網店平台功能較齊全而且系統穩定( 如Shopify),可是同樣地如果客戶沒有基本網站架構概念,以及平面設計和處理圖片能力,建議另聘網站設計公司度身定造獨家的套版和前端功能,避免跟其他網店撞版。值得一提的是就算網店平台再強大,也有其開發上的限制,網店自助平台方案並不適宜需要功能性開發的網店。

2. 客製化E-commerce網店:
一般開發商多會使用市場上成熟可靠的核心程式平台,在其基礎上進行客製化。比較知名的程式平台有Wordpress的Woocommerce以及Magento。
相較網店自助方案而言,使用現成程式平台進行客製化有更大的靈活度,如果設計得宜,在功能上和設計上更能體現獨特風格和更佳的用戶體驗。舉例來說,一個客製化企業形象網站加上電子商務網店 ,需要15 至 25版網頁連內頁,銷售50 至 600件產品,連包基本功能(如社交媒體、最新動態、SEO 優化、博客、電子報註冊、線上視訊、日曆、圖庫及簡單動畫),網頁開發收費介乎 $60,000 至 $290,000不等。如涉及報告系統及第三方系統整合,開發商需花更多時間測試及解決程式融合問題,價格就會隨開時需時和人力成本而上漲。
除了開發和設計費用,系統維護和升級也會涉及相關費用。而租用伺服器月費為港幣$1,400至 $3,500不等,視乎所需用量。較便宜的方案有網頁寄存,視乎容量,月費由 港幣$25至 $450不等。當然網頁寄存的限制較多,因要與其它用戶分享用量,速度也會較不穩定,重視客戶體驗的企業慎必注意。具名氣的企業可以選擇自行架設伺服器,價格亦是最高昂。

3. 完全客製化專案型E-commerce網店:
如果要求有特別功能需求的創新型專案E-commerce網店,則便需要完全客製化功能設計。客製化有特別功能的程式設計,是人力成本最高,工時最長的一種網店方案。此類網站需要專案經理(Project Manager)、系統與行業的經驗與知識、前端工程師、後端程式設計師的通力合作,費用也特別高昂。
由於客製化成本較高,專業要求高(包含客戶端與系統商雙方的專業),故價格多在港幣$300,000以上。 不同開發商開發出來的產品質素和效果可以相差很大,亦須不斷重複修正,選擇專業公司是比較安全的選擇。

網店開發的具體服務和功能:

可以分成自助網店平台同客製化網店。
自助平台是可行的選擇(如Shopify 和Bigcommerce),具規模的自助平台穩定而且價格相宜,但缺點是開發能力低且功能簡單,設計單調無個性。

客製化網站多使用國際知名軟體和高階模組,在此基礎上作大幅度靈活性的客製化。客製化網站具高技術與系統擁有權使網站靈活性及穩定性較強等特點,容許系統在日後可以進一步開發,適合有意擴張業務的企業選用

網店開發服務商會先根據客戶的行業進行資料搜集,再根據 貴公司的行業、要求、LOGO等注意事項進行草稿設計。如果客戶同意草圖所展示的設計方向,就會開始製作網店的頂部、導航條,廣告橫幅圖片等細節,然後設計就是內頁如產品頁面、購物車結算流程、企業介紹、產品展示、新聞資訊、合作夥伴等。客戶對製成品審閱並提出意見,服務商會進行調整,直至客戶滿意為止。

網站開發的額外服務:

客戶須留意費用的分類,例如不同的附加收費。如前所說,租用伺服器和網頁寄存皆為可行方案,視需求而定,月費由數十元到數千元港幣不等。網站空間、域名設置、額外的網站營銷和 SEO優化等亦未必會包括在開發費用內,必須跟開發商了解清楚。

另外,要了解選用方案所包含的服務細節,有些開發商只處理程式製作,而網站內容及圖片需由客戶自己提供。如要求額外的圖片制作,圖庫,或是高端的網站美工設計服務,費用可能會另外計算。至於後期服務,如網站需要持續更新或進行維護補修,根據更新的規模和複雜性,月費港幣$2,500起。

網站開發的收費模式:

網頁開發服務一般分階段收費。
1. 經2Easy推薦
按客戶需求,2Easy會免費推薦2-3個最合適的網店開發商。客戶跟開發商先初步洽談、了解對方的服務和方案,而開發商會擬定計劃書並進行報價。

2. 客戶選聘,第一期款項
客戶從其中選聘最合意的開發商, 簽訂合同及交付第一期款項。(2Easy亦提供Escrow第三方託管服務選項 - optional service,客戶將第一期款項交給2Easy,2Easy只會在開發商按合同完成第一期工作後而得客戶認可後,方會發放款項。)

3. 完成網頁版型,第二期款項
完成第一期初型,經客戶審核認可便交付第二期款項。主要為網店內容、客製化程式、系統測試及修改及動畫策劃等工作。

4. 產品完成後,交付餘數
進行最後測試並De-bug修改問題程式,確保網站正常運行後交付所有檔案,經客戶審核認可便發付餘數。
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Portfolios
客戶評價
PCCW , Habbitzz

Clarity crafted a personalised shopping experience by UX&UI design. Clarity handled the design of the website, iOS and Android app at the early idea stage. Clarity helped us to create an engaging user experience and user interfaces (UX & UI) as well.

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ListCup 的 Co-Founder , Teresa Lam

We have been worked with Rabbit Studio since we started our business. We have always found the team provides professional and efficient services in creating our eCommerce platform. I believe we will work with the team going forward.

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常見問題
以下是可能對您有幫助的常見問題的解答
問題 1: 為何我需要2Easy平台幫助尋找E-commerce開發商?
主要有3個原因:
1. 2Easy清楚知道不同開發商的優劣,減低項目失敗的風險:
很多公司客戶為隨便找E-commerce開發商卻貨不對辦而後悔。大多在網上找到的開發商質素參差不齊,而一般客戶不能有效分辨開發商的能力。2Easy充分掌握開發商的過往工作案例等資訊,也會嚴謹驗證開發商的身份,規模和強項,確保開發商的質素。

2. 2Easy能按客戶需要推薦最合適的開發商:
不同開發商有不同的強項和專長的行業,就算確定為優質的開發商,也不一定適合執行你的Project。也有個別開發商可能為求接到你的Project而會隱短揚長。2Easy手頭上掌握不同開發商的資訊,清楚知道其定位和專長,只要客戶詳細列舉所需,2Easy可精挑細選,推薦最勝任的開發商,大大減低客戶的Project失敗風險,也省掉客戶四周搜尋開發商的時間和成本。

3. 以客觀數據和2Easy的專業意見作出聘用決定:
客戶可按2Easy平台的評分,驗證狀態和評價數量進行比較去以找到最適合的公司。同時我們從開發商收集數據,分析並轉化為有用的圖表指南,並根據客觀的數據以及經驗豐富的市場知識為客戶提供相關的建議。這些簡單易明的資訊有助你在短時間內了解市場,更有信心地聘用我們所推介的公司。
問題 2:哪類型的客戶適合在2Easy平台上尋找E-commerce開發商?
1. 中小企以至大型跨國企業:
2Easy羅列的均為優質而專業的開發商,主要為企業客戶提供服務。如果閣下所需求的是非常簡單而小型的服務(如總項目預算為港幣2萬元以下),建議尋求低階的Freelancer協助或使用E-commerce網站自架平台架設簡單的網頁。

2. 需要同時多個報價的客戶:
有些公司規定項目必須經過一系列的招標程序,例如多間開發商的報價和建議書以作比較。2Easy正恰好切合此情況。客戶可以清楚告訴我們項目的要求以及所需的報價數量,我們會度身挑選合適的開發商以作報價,放心交給2Easy處理吧。

3. 想轉換開發商的企業:
很多企業雖已聘用E-commerce開發商,但轉換並嘗試不同的委製公司亦是市場上的常態。轉換開發商可以為企業帶來新的技術,風格和衝擊,在信息萬變的商業環境中和貪新嫌舊的市場文化下,不斷推陳出新是企業維持動力的一種元素。2Easy了解你的現狀後,能為了推薦那些開發商會為你帶來意想不到的效果。
問題 3:有人說港幣3000就可以做好一個網站,為何2Easy平台上各網站開發商的報價都要上萬?
網站的種類五花八門,小至學生的作品展示網頁,大至像阿里巴巴交易平台也是一種網站。就像買車一樣,客戶要清楚知道想要的是哪一款車,你不能預期用單車的價位就可買下一架Tesla吧,網站的類別就更繁複了。所以問題是客戶究竟需要什麼類型的網站,需求愈多,價格自然更高。港幣3000連做一個最簡單的模版網站也未必足夠,功能非常簡單而且不穩定,更不要說網速、高流量、網絡安全、或是定制個性化的設計了。如果你的網站是用來展示企業形象或是用來賺錢的,就不應冒著得不償失的風險了,錢花了事小,最怕是耽誤了時間,錯失機會。
問題 4:為什麼我要尋求網站開發商架設網站而不使用網站自架平台自行架設?
這要視乎客戶的需求而定,一般低價 DIY自助平台的設計跟功能都較簡單,如要作為企業形象網站,容易跟其他網站撞版,讓企業形象受損。如僅為了省錢選擇低價DIY,致招攬客戶效果不佳、而往後就要不斷花廣告費,實在是得不償失。而且多數人並不具備網站架構相關的知識,也不會處理圖片與排版。如果也沒有審美能力,做出來的網站也不好看。
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