常問的問題

普通
1. 此網站能幫助專業服務公司接到更多工作?
當然可以! 通過在2Easy上建立一個新帳戶,成為2Easy的註冊專業服務公司,能即時取得更多優質的工作項目機會。我們的客戶來自不同範疇,從初創公司,公司到不同機構,均希望在2Easy 平台上聘用到合適的服務供應商。你的潛在客戶可以透過提交工作請求直接與你聯繫。或者他們可以在公開版面提交工作要求,你可以提交報價和要求更多的項目資料。

我們即將推出的過往工作案例瀏覽平台是首屈一指的。我們將其設計為簡單和高效率,並且具有更佳的訊息通訊系統。
2. 2Easy如何帶來更多客戶流量?
我們知道讓我們的專業服務公司獲得他們需要的曝光是十分重要。我們會透過線上和線下的營銷方法去推廣。我們有2Easy的博客,2Easy的官方Facebook專頁。2easy現時已經有超過8,500名追蹤者。他們主要是專業人士或中小企顧主。我們也將在網上刊登廣告。

2Easy的另一個主要流量來源是搜索引擎,因為我們在Google與商業服務有關的搜尋結果名列前茅。我們不斷改進2Easy的平台,以確保我們的網站是簡潔和容易使用,使我們在搜尋引擎結果中排在最前頁。

在線下方面,2Easy與許多機構合作,有數百家香港公司,包括數碼港,SparkRaise。我們是他們獨家合作的平台來尋找專業服務。

我們還在商業中心或組織舉辦研討會,以提升我們的品牌。請放心,我們致力使2Easy成為企業和專業服務公司均能得益甚多的一個平台。
3. 我如何註冊成為2Easy的專業服務公司?
在註冊頁面中註冊即可開始使用。你只需要填妥一些問題,並提供你的公司介紹,所提供的服務,服務案例等資料。我們將驗證你所提供的資料,並在一天之內與你聯絡和回覆你的申請。只需一兩分鐘即可完成在2Easy.io的註冊。各類項目正在等待你 !
4. 2Easy是否會因我接到工作而收費?
在這個階段,如果你成功在本平台接到工作項目,我們會收取佣金

今後我們將收取年費計劃。我們只會在你能持績接到工作時採取這行動。我們會在實施年費計劃前至少提前一個月通知你 。
5. 如何確保客戶會在工作完成後付款?
2Easy不會涉及你的客戶和你之間的付款時間表。我們強烈建議你採取分期付費計劃,並在收到每期付款後才開始工作。你必須先收取付款,然後才將你完成的工作交給客戶。

請致電551 552 53或發送電郵至info@2easy.com.hk與2Easy團隊聯繫。
6. 如何把我在2Easy的業務檔案取消和中止在2Easy平台上刊登出?
我們不建議你這樣做。在做這樣的行動之前請先與我們討論。我們很想了解更多你的意見和決定。你可以透過電郵告知我們關於中止列出的決定和原因。
領導
1. 我剛剛收到客戶的工作要求。我如何得知它是否一個真實的工作請求?
2Easy HK工作項目要求絕對是可信的。

每當 2Easy 有工作項目,2Easy的專業人員會親自致電給該客戶確認該項目。我們亦會詢問更詳細資料,並依據客戶的要求和預算,給個簡單的建議。

若有任何疑問,請致電(852)551 552 53或發送電郵至info@2easy.com.hk與我們聯繫。
2. 我應該如何回應工作請求?
請到你的控制面板,然後點擊你想要回覆的工作請求。你將有以下三個選擇:

1. 要求客戶提供更多該項目的資料
2. 發送你的報價
3. 如果你沒空或對該項目不感興趣,則可拒絕請求

當你準備發送報價時,你只需指出你的總費用即可。如果有必要,你還可以添加其他條款,如取消條款。
3. 當我收到新的工作請求時,我可以收到短訊通知嗎?
對不起,我們暫時不提供這項服務。每當有收到新的工作請求時,你都會收到電子郵件通知。如果你想更改通知的設定,請轉到“帳戶”→“通知”。
活動
1. 我是否需要付費才能參與2Easy的活動或每月通訊?
我們的活動都是免費的,只需要你參加和分享你的專業知識和經驗。我們亦鼓勵專業服務公司舉辦免費研討會,提供免費顧問服務或更多其他服務,以吸引潛在客戶。我們可以互相的客戶通訊名單進行合作,甚至可以提供免費場地和其他支持。

我們有每月通訊和博客。我們鼓勵專業服務公司為您的行業寫一些有價值的資訊以從潛在客戶處贏得聲譽。我們會把您所寫的內容分享給我們名單上的客戶和Facebook專頁追蹤者(總共超過10000名潛在客戶)。
評價
1. 如何編輯/更改客戶對我的評價中的錯處?
任何需要對評價進行的修改都必須由填寫該評價的人來完成。請邀請填寫評價者登入2Easy並修改他們的評價。如果他們沒有建立帳戶,可以要求他們聯繫我們,說明他們想要做的更改的細節。我們知道這可能會為你和該客戶帶來一點麻煩,但是我們這樣做是為了維護2Easy評價的完整性。
2. 2Easy的評價系統與其他網站的評論系統有何分別?
我們評論的主要目標是簡單和公正。我們的評分是基於實際的客戶評價,那些客戶所填寫的評價都是真實、可信。

每個網站都會有不同的評分方法。有些網站不要求填寫的人提供真實的電郵地址的認證措施來驗證該人士,從而為欺詐性的評論打開大門。許多以評價為中心的網站根本不涉及欺詐和失實,追求真實的評價,為潛在客戶帶來可靠和可信的評價。而我們正是一個這樣的平台。

我們正嘗試為專業服務公司提供簡單而有價值的服務來進行評價。
3. 當我收到我的客戶為我填寫的評價時,我會收到通知嗎?
是的,只要你收到新的評價時,你就會收到電郵通知。如果你不想收到評價的通知,則可以在帳戶中更改你的通知設置。
4. 如果我對該評價不滿意,我可以對該評價提出異議嗎?
只有在評價含有淫穢,辱罵、欺詐或失實內容的情況下,, 你才可提出異議。如果你收到的評論符合上述條件之一,你就可提出異議。當你選擇對評價提出異議時,我們會審核你的資料,並可能會聯絡填寫評價的人進行核查。如果查明出來,你將可以與填寫的人解決雙方的分歧,如果雙方同意,評價就可以被刪除。

例如,你被聘請去為你的客戶開發一個網站,但沒有按計劃進行:因為開發該網站需要更長的時間,你要求更高的費用,因為你沒有了解清楚該項目的每一個細節。當網站是推出更出現很多問題。客戶當然十分不高興,給你最差的評分和惡劣的評價。你跟客戶虛心誠實地討論這些問題,並同意提供免費的網站維護服務。雙方都很滿意,評價被刪除或修改,商譽恢復。
5. 我可以選擇中止接收評價嗎?
你的過往客戶所填寫的評價,是幫助其他客戶在作出關於聘用決定時或其他更複雜決策時一項十分重要的資料,因此我們要求所有專案服務公司都要接收評價。